Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 10 лютого 2026 р.
Ця Політика конфіденційності пояснює, як Qezluro — Рівновага енергії («ми», «нас» або «наш») збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте наш вебсайт та користуєтесь нашими послугами. Ми прагнемо захищати вашу приватність і дотримуємося вимог чинного законодавства України та Загального регламенту про захист даних (GDPR).
1. Контролер даних
Контролером ваших персональних даних є Qezluro — Рівновага енергії. Це означає, що ми визначаємо цілі та засоби обробки персональних даних, які ви нам надаєте. Наші повні контактні дані наведено в кінці цього документа.
2. Які дані ми збираємо та з якою метою
Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення наших послуг:
- Інформація, яку ви надаєте особисто. Це дані, які ви вводите при реєстрації, заповненні контактних форм або спілкуванні з нами: ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону тощо.
Мета: надання вам доступу до послуг, обробка ваших запитів, виконання договірних зобов'язань. - Технічні дані, що збираються автоматично. Коли ви користуєтеся нашим сайтом, ми автоматично збираємо технічну інформацію: IP-адреса, тип браузера та операційної системи, інформація про відвідані сторінки, час та дата візиту.
Мета: аналіз роботи сайту, покращення користувацького досвіду, забезпечення безпеки та діагностика технічних проблем. - Дані, отримані від третіх сторін. Ми можемо отримувати інформацію про вас від наших партнерів, наприклад, аналітичних або рекламних сервісів, для персоналізації контенту та реклами.
4. Правові підстави для обробки
Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:
- Згода: Ви надали чітку згоду на обробку ваших даних для конкретної мети (наприклад, підписка на розсилку).
- Договір: Обробка необхідна для виконання договору, стороною якого ви є (наприклад, надання послуг після реєстрації).
- Законний інтерес: Обробка необхідна для наших законних інтересів (наприклад, для запобігання шахрайству або забезпечення безпеки сайту), за умови, що ваші інтереси та основні права не переважають.
5. Ваші права як суб'єкта даних
Відповідно до GDPR та законодавства України, ви маєте наступні права:
- Право на доступ: Отримати копію персональних даних, які ми про вас зберігаємо.
- Право на виправлення: Вимагати виправлення неточної або неповної інформації.
- Право на видалення («право бути забутим»): Вимагати видалення ваших даних за певних умов.
- Право на обмеження обробки: Вимагати обмеження обробки ваших даних.
- Право на переносимість даних: Отримати ваші дані у структурованому, машиночитному форматі.
- Право на заперечення: Заперечувати проти обробки ваших даних на підставі наших законних інтересів.
- Право відкликати згоду: У будь-який час відкликати раніше надану згоду на обробку даних.
Щоб скористатися цими правами, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактною інформацією, наведеною нижче.
6. Зберігання та безпека даних
Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття чи знищення. Ваші дані зберігаються на захищених серверах. Ми зберігаємо ваші дані лише стільки часу, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства.
7. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Контролер даних: Qezluro — Рівновага енергії
- Електронна пошта: [email protected]
- Телефон: +380 98 537 24 61
- Адреса: Україна